慧通綜合報(bào)道：

為保障消費(fèi)安全，凈化消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，國家質(zhì)檢總局近日出臺了《關(guān)于加強(qiáng)消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見》。

《意見》提出了多項(xiàng)加強(qiáng)消費(fèi)品質(zhì)量安全的措施：
—完善輿情監(jiān)測、傷害監(jiān)測、消費(fèi)者質(zhì)量投訴等信息采集體系，逐步建立重點(diǎn)消費(fèi)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)清單，明確重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容。突出消費(fèi)熱點(diǎn)，注重抓好兒童用品、家用電器、汽車及電子商務(wù)產(chǎn)品等監(jiān)管。

—增加市場抽樣比重，加快建立消費(fèi)品質(zhì)量安全市場反溯監(jiān)管機(jī)制。探索承檢機(jī)構(gòu)競爭性選擇機(jī)制，在監(jiān)管工作中試行購買第三方檢測認(rèn)證服務(wù)。開展企業(yè)質(zhì)量自我聲明試點(diǎn)工作，鼓勵(lì)企業(yè)主動接受消費(fèi)者、社會組織和新聞媒體的監(jiān)督。

—增加消費(fèi)品抽查比重，國家和省級監(jiān)督抽查中消費(fèi)品的種類、企業(yè)和批次數(shù)均要占到各自總量的50%以上。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測產(chǎn)品中消費(fèi)品要占到80%以上。

—建立國內(nèi)消費(fèi)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)快速預(yù)警系統(tǒng)，搭建監(jiān)管信息互通平臺，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管聯(lián)動。公布抽查結(jié)果，發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)警示和消費(fèi)提示，加大召回力度，約談問題企業(yè)，建立消費(fèi)品質(zhì)量失信“黑名單”。

—加快構(gòu)建“網(wǎng)上抽查、源頭追溯、屬地查處”的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。完善電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測和信息共享平臺，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)和手段，對電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施“云監(jiān)管”，為電子商務(wù)平臺企業(yè)質(zhì)量控制提供“云服務(wù)”。以網(wǎng)上熱銷、投訴較多的大眾消費(fèi)品為重點(diǎn)，組織開展電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和監(jiān)督抽查。深入開展電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升專項(xiàng)行動，著力指導(dǎo)和幫助電商企業(yè)建立健全質(zhì)量保障體系。

—暢通消費(fèi)者申訴舉報(bào)渠道，完善12365投訴舉報(bào)熱線政策咨詢、消費(fèi)維權(quán)、糾紛調(diào)解等功能。探索消費(fèi)品質(zhì)量安全責(zé)任保險(xiǎn)制度，完善社會救助機(jī)制。

—開展消費(fèi)品質(zhì)量安全狀況調(diào)查，摸清生產(chǎn)企業(yè)底數(shù)，建立企業(yè)質(zhì)量檔案，完善質(zhì)量誠信體系。

—針對老人、兒童、學(xué)生等特殊消費(fèi)群體，組織開展檢驗(yàn)檢測服務(wù)以及消費(fèi)品質(zhì)量安全知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村等活動。及時(shí)梳理檢驗(yàn)檢測中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，發(fā)布消費(fèi)提示，引導(dǎo)消費(fèi)者正確合理選購產(chǎn)品。

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