慧通綜合報(bào)道：

(2014年1月9日)法國食品供應(yīng)商達(dá)能集團(tuán)周三宣布，已經(jīng)結(jié)束與新西蘭乳業(yè)巨頭恒天然所有合作關(guān)系，并將對(duì)后者采取法律措施。這也是恒天然在2013年對(duì)嬰幼兒奶制品進(jìn)行的一次召回嚴(yán)重傷害到達(dá)能集團(tuán)的銷售業(yè)績之后爆發(fā)的一場(chǎng)食品戰(zhàn)的最新升級(jí)。

達(dá)能集團(tuán)在聲明中指出，除非恒天然能夠確保更好的食品安全保障，否則將不再與這個(gè)奶制品供應(yīng)巨頭繼續(xù)合作。達(dá)能集團(tuán)還說，由于沒有與恒天然就相關(guān)賠償達(dá)成協(xié)議，正在通過設(shè)立于新加坡的一個(gè)國際仲裁庭采取法律措施，并且在新西蘭一家高等法院提起了訴訟。

達(dá)能集團(tuán)副總裁洛朗-薩基（Laurent Sacchi）說，“我們已經(jīng)嘗試尋找一個(gè)共同點(diǎn)，但是未能成功?，F(xiàn)在我們已經(jīng)別無選擇，只能在法庭上尋求解決。”

達(dá)能集團(tuán)的決定標(biāo)志著這兩大奶制品巨頭之間關(guān)系的完全破裂。尋求訴訟以解決爭議的決定也凸顯了一次意外，可能對(duì)越來越集中于數(shù)家大公司控制中的全球食品鏈所造成的連鎖反應(yīng)。

達(dá)能集團(tuán)和恒天然因?yàn)橐粓?chǎng)最終被證明是虛驚的食品安全問題而陷入對(duì)立狀態(tài)。當(dāng)時(shí)恒天然的乳清蛋白粉原料被指發(fā)現(xiàn)肉毒桿菌，引發(fā)一次全球性召回行動(dòng)，在亞洲市場(chǎng)就有數(shù)十萬罐嬰幼兒配方奶粉被召回。事件也對(duì)新西蘭作為可靠食品來源的聲譽(yù)造成了傷害。

恒天然在2013年8月發(fā)出警告稱，部分產(chǎn)品可能含有肉毒梭菌，可能造成肉毒桿菌中毒。雖然這一警告以及之后的產(chǎn)品召回被發(fā)現(xiàn)只是過激反應(yīng)，達(dá)能集團(tuán)還是因?yàn)樵诟咚侔l(fā)展，而且利潤豐厚的中國市場(chǎng)高度依賴恒天然的原料供應(yīng)，而在這一次市場(chǎng)恐慌中受到重創(chuàng)。達(dá)能在之后一直嘗試奪回嬰幼兒食品的市場(chǎng)份額。

除了這次召回，達(dá)能集團(tuán)在中國市場(chǎng)還有其他問題，迫使公司在2013年10月因?yàn)榈谌径鹊膵胗變号浞侥谭垆N售量下降而發(fā)布盈利警告。嬰幼兒食品特別容易因?yàn)槭袌?chǎng)信心的變化而受到影響，父母很難再次相信一個(gè)被認(rèn)為受到污染的品牌，即使之前的恐慌被證明是毫無根據(jù)的。

恒天然在之后否認(rèn)對(duì)達(dá)能集團(tuán)存在任何法律責(zé)任。恒天然在2013年僅僅作出了1400萬美元撥備，用于負(fù)擔(dān)為所有八家受到這次召回風(fēng)波影響的公司提供賠償?shù)某杀尽?/p>

其他受到召回影響的公司包括雅培，公司認(rèn)為恒天然事件造成第三季度中銷售額有9000萬美元的損失，并預(yù)計(jì)第四季度還會(huì)有1億美元的銷售額下降。

恒天然控制著全球約三分之一的奶制品出口，除了為大量企業(yè)提供用于制造嬰幼兒牛奶制品，奶酪以及酸奶的原料之外，公司也以安佳品牌出售自己的奶粉。

達(dá)能集團(tuán)在周三的聲明中強(qiáng)調(diào)，對(duì)恒天然的信任已經(jīng)不復(fù)存在。洛朗-薩基指出，“這個(gè)夏天的事件凸顯了回應(yīng)過于緩慢所具有的嚴(yán)重危險(xiǎn)。”他說，達(dá)能在2013年10月中旬致信恒天然首席執(zhí)行官西奧-斯皮爾林斯（Theo Spierings），要求恒天然在年底之前提出一個(gè)賠償方案。

根據(jù)2013年10月公布，由恒天然委托進(jìn)行的調(diào)查，事件的最初原因是2012年2月時(shí)候，在奧克蘭南部一間工廠對(duì)蛋白質(zhì)濃縮物生產(chǎn)過程的例行檢查中，一個(gè)手電筒上的碎片失蹤。在近一年之后，恒天然在澳大利亞的一間工廠進(jìn)行的檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)奶制品中有高水平的細(xì)菌。由于擔(dān)心當(dāng)時(shí)尋找碎片的過程中可能帶入細(xì)菌，恒天然在2013年8月開始多組測(cè)試，并就可能的問題對(duì)客戶發(fā)出警告。到8月底的時(shí)候，后續(xù)測(cè)試表明沒有證據(jù)說明存在有危險(xiǎn)的細(xì)菌。在獲得新西蘭政府的許可之后，恒天然解除了所有警告。

但是達(dá)能集團(tuán)認(rèn)為，事件造成的傷害已經(jīng)是既成事實(shí)，并要求恒天然因?yàn)闆]有提早提出警告，而為其市場(chǎng)份額的損失和銷售額的減少作出賠償，估算的數(shù)字是3.5億歐元（4.754億美元）。

西奧-斯皮爾林斯在12月初說，恒天然對(duì)達(dá)能提出過一個(gè)“商業(yè)要約”。他說，1400萬美元的賠償是用于涵蓋與客戶之間的商業(yè)協(xié)議，以及召回的直接成本，“我們沒有說過可能的商譽(yù)損失帶來的某個(gè)天文數(shù)字，畢竟聲譽(yù)受損的原因是有很多的。”

西奧-斯皮爾林斯強(qiáng)調(diào)，如果達(dá)能集團(tuán)堅(jiān)持要付諸法律，“我的律師們說，即使有，我們只是需要承擔(dān)非常非常有限的責(zé)任。”

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